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          國內資訊

          參加2019上海國際緊固件展后,如何更好的提升業績



          發布時間:2019/7/24 10:56:04 點擊次數:2410次

          2019年6月13日,中國·上海國際緊固件工業博覽會在上海世博展覽館圓滿落幕。本屆展會展出面積達42,000平方米,較去年增長24%。吸引了20個海內外買家團和專業觀眾36080人次(海外觀眾4,212人次)到會參觀。

          作為一名合格的緊固件人士,參加完展會,任務就完成了嗎?不不不!參加完展會,任務才剛剛開始,身為公司業務,怎么做才更好地挖掘展會上的客戶呢?


          1. 分析客戶

          孫子有云:知己知彼,百戰不殆。展會回來,第一步必須是分析客戶。這步其實在展會現場就可以對到訪客戶進行簡單的分類。可以在事先準備的表格里,登記好信息,比如什么時候到訪,看了什么產品,意向如何等等。

          試想一下,一場展會來來往往這么多人,不做好記錄,展會過后很容易就忘記,不是嗎?

          A類客戶:現場簽合同

          如果客戶直接在展會攤位上就和您簽訂了合同,那么您在展會進行中就應該注意與客戶保持聯系,及時將合同發給客戶確認并提醒客戶匯款。避免客戶在展會現場找到了更合適的供應商,或者回國后,發現市場發生了變化,而取消訂單。

          最好的方法是邀請他們到工廠參觀,給人留下足夠的印象,盡可能留住客戶。

          B類客戶:非常有意向

          采購商在展位前與您進行了詳細的交流了解,明確表明了他對哪些產品感興趣,并詢問了具體產品的特性、價格條款等等,一般可以歸類為非常有意向客戶。

          這些客戶需要在展會結束后第一時間優先處理,將客戶在展會現場詢問的所有資料以及所涉及的問題仔細回復給客戶,同時也應該及時和工廠落實打樣,告知采購商樣品進展情況,何時能寄出。讓采購商感受到貴司處理問題的效率和專業。


          對于遇到樣品寄出后就沒了下文的情況,最常見的原因便是他們在收到所有樣品(包括其他供應商的樣品)后沒有選擇貴司的產品,或者采購商發現市場有了變化。那也不要放棄,將此采購商信息保存起來,經常保持聯系,伺機尋找合作的機會。

          C類客戶:一般意向

          對于在展會現場交換過名片,索取資料但并沒對產品有深入了解的客戶,展會結束后,可以發郵件對其表示感謝,并將客戶感興趣的詳細產品資料發給客戶,表明希望有機會合作的想法。即使這類客戶目前沒有采購的想法,但不排除未來有很大的可能會出現采購需求。

          D類客戶:邊走邊看

          在展位前,客戶只是隨便看看問問,這類客戶您要主動索要名片。因為這類客戶里面不排除是來打探行情的。所以這時就需要根據他們的名片來聯系了,如果客戶的名片上有網址,可以瀏覽一下對方的網站,了解對方經營何種產品,再按照不同情況發送對應的產品資料,不放過任何可能成為目標客戶的機會。


          2. 發送郵件

          郵件是聯系最直接、規范的方式。對于在展會現場所獲得的客戶,是最有可能合作,目的性最強的。根據客戶所提供的聯系方式,第一時間發一封郵件,介紹公司、產品信息,可達到重視該客戶的效果,讓人記住你的公司。

          郵件內容盡可能簡單、準確,直奔主題。寫上和客戶見面的時間以及感興趣的產品。特別要標注出客戶在展會上選的東西,而且主動提供詳細資料和報價,包含詳細參數尺寸,產品多的話可以分類做產品目錄,并附上產品照片。

          假如發郵件后沒了下文,最好的方法是利用電話進行進一步的溝通,及時備注每個客戶的追蹤情況,做好記錄,制定相應解決措施。當然,電話溝通前也不可操之過急,須耐心等待,隔幾天再發郵件跟進,一般半個月沒有回復的,才進行下一步的電話溝通。


          3.寄送樣品

          對于潛在客戶寄送樣品,無論是專業上還是推介上都是事半功倍的方式。一來可以反映公司的產品情況,二來可以給客戶足夠的選擇、對比空間。

          寄送樣品的過程一定要附帶產品說明,包括公司生產能力、交貨時長、可使用領域、不同層次的報價、材料等,可郵件發送或紙質說明雙管齊下。記住產品包裝以實用安全為第一,美觀第二。

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          4.節日問候,維護潛在客戶

          無論在展會上遇到的那種客戶,都是與行業相關的人士。對于這一批優質資源,維護好關系,很容易達成直接或間接的合作。特別是長期參加展會的企業,有些采購商已不是初次見面,展會過后定期做好維護,節日問候、告知公司新品等發下信息或郵件,有利于進一步拉近關系,下一次展會見面或許彼此就成了合作伙伴。


          總結

          公司參加展會是很耗人力物力的。從一開始籌辦展會、推廣,準備參展物品,支付展位費,搭建費等,都是要很長一段時間準備的,并且參展費用也是很大一筆開支。如果參展后沒有實際效果,那么參展的努力就白做了。

          除了展會主辦方的努力,展商本身作為主角,后期的跟進是很重要的。希望上述方法能幫到您提升業績,開拓更廣闊的的市場。2020年6月22-24日,上海世博展覽館,中國·上海國際緊固件工業博覽會將繼續與您同在,攜手共進,更上一層樓!

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